Soalan Lazim WasiatHub
1. Apa itu WasiatHub?
WasiatHub ialah platform digital yang membantu umat Islam menyediakan Wasiat secara mudah, cepat dan berlandaskan Syariah serta hukum Faraid.
2. Adakah WasiatHub mematuhi hukum Syariah dan undang-undang Malaysia?
Ya. Setiap Wasiat yang dijana dirangka berdasarkan prinsip Faraid dan panduan Syariah yang diterima pakai di Malaysia. Format dan kandungan dokumen disesuaikan dengan amalan industri perwarisan Islam tempatan.
3. Bagaimana keselamatan data saya dijamin?
WasiatHub tidak menyimpan maklumat anda melainkan dengan kebenaran anda. Semua data hanya digunakan untuk menjana dokumen Wasiat anda. Jika anda bersetuju, satu salinan PDF akan dihantar ke e-mel selamat WasiatHub untuk simpanan sementara selama 180 hari.
4. Bolehkah saya ubah Wasiat selepas dijana?
Setiap penjanaan ialah satu dokumen lengkap. Jika anda ingin membuat perubahan, anda boleh menjana semula Wasiat baharu pada bila-bila masa (melalui transaksi baharu).
5. Bagaimana proses penjanaan Wasiat di WasiatHub?
Prosesnya sangat mudah — anda mengisi maklumat asas, pratonton untuk semakan, kemudian buat pembayaran. Selepas pembayaran berjaya, Wasiat dijana secara automatik dan dihantar ke e-mel anda.
6. Adakah maklumat saya benar-benar rahsia?
Ya. Semua data anda digunakan hanya untuk menjana Wasiat dan tidak disimpan di pelayan kami. Demi keselamatan tambahan, anda digalakkan memadam cache pelayar selepas penjanaan selesai.
7. Siapa yang boleh menjadi ejen WasiatHub?
Sesiapa yang berminat membantu masyarakat menyediakan Wasiat Islam boleh mendaftar melalui halaman “Daftar Ejen”. Ejen menerima pautan rujukan unik dan ganjaran bagi setiap pelanggan berjaya.
8. Apakah itu Kod Rujukan Wasiat (contoh: WHT-7B2E6A)?
Setiap Wasiat disertakan Kod Rujukan unik pada nama fail PDF dan dalam subjek e-mel. Kod ini memudahkan pengesahan dan rujukan semula pada masa hadapan.
9. Bagaimana jika saya perlukan bantuan?
Hubungi kami di support@wasiathub.com atau gunakan borang “Hubungi Kami”.